Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 789 org, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
789 org Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 789 org được mã hóa bằng SSL. Mật khẩu tài khoản được băm trước khi lưu — không ai trong đội ngũ có thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Kết nối an toàn áp dụng cho cả trang nạp tiền và trang tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie tùy chọn chỉ được đặt sau khi bạn xác nhận, và có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi log để kiểm tra khi cần.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ.

Live chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng xác nhận. Phù hợp cho các yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu.
Trang tài khoản Một số thông tin cơ bản như email và số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy nhắn qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu họ tên, email và số điện thoại để xác minh tài khoản. Thông tin này không được dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

Có, mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt trong thời gian xử lý quy định.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.